Versand und Zahlung

Bei Artes da Terra möchten wir Ihnen ein einfaches, sicheres und transparentes Einkaufserlebnis bieten – von der Bestellung bis zur Lieferung.

Bearbeitung der Bestellungen

Jede Bestellung wird mit der gleichen Sorgfalt vorbereitet, die wir in jedes unserer handgefertigten Produkte investieren. Die Artikel werden sorgfältig verpackt, wobei insbesondere bei Keramikprodukten auf einen sicheren Schutz während des Transports geachtet wird.

Nach Bestätigung der Zahlung wird die Bestellung vorbereitet und an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet.

Versand

Die Bestellungen werden mit Transportdiensten versendet, die für die von Artes da Terra angebotenen Produkte geeignet sind.

Die Lieferzeiten können je nach Zielort, Verfügbarkeit der Artikel und anderen Faktoren des Transportdienstes variieren.

In Zeiten eines erhöhten Bestellaufkommens, insbesondere während der Feiertage, können die Bearbeitungs- und Lieferzeiten länger als üblich sein.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt, sodass der Kunde den Gesamtbetrag seines Einkaufs kennt.

Wenn besondere Versandaktionen oder -bedingungen angeboten werden, werden diese im Online-Shop entsprechend angegeben.

Zahlungsmethoden

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellabschlusses angezeigt.

Die Bearbeitung der Bestellung beginnt erst nach Bestätigung der Zahlung.

Fragen?

Wenn Sie Fragen zu Versand, Zahlung oder Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte über die auf unserer Kontakt-Seite angegebenen Kontaktdaten.

Wir helfen Ihnen gerne weiter.